Zavřít Zrušit
Vyhledávání Pobočky 0 AAA AUTO
Garáž Vstoupit do Garáže
Parkujte auta do Garáže, kde je mezi sebou můžete porovnávat, nebo si vytvořte auto snů a my Vám ho najdeme.
Upozornění se načítají.
    WhatsApp
    • #
    • #
    • #
    • #
    • #
    • #
    • #
    • #
    • #

    AAA AUTO 0800 100 100

    Momentálně je online 60 odborníků
    Momentálně je online
    60 odborníků
    Volejte denně 8:00 - 21:00 Zavolejte mi
    ONLINE PREDAJ
    Zavřít

    Kúpte svoj nový voz
    rýchlo a jednoducho
    ONLINE


    • Doprava zdarma
      Voz Vám doručíme až domov
    • 14 dní na vrátenie vozidla
      Pohodlne a bezpečne, jasný pôvod i histórie vozidla
    Ponuka vozidiel

    Popredajná starostlivosť
    o zákazníkov

    Užitočné rady a dôležité informácie

    Kontaktujte nás
    Poprodejní péče o zákazníky

    Jsme tu pro vás

    Naskytl se nějaký problém nebo potřebujte s něčím poradit? Neváhejte nás kontaktovat.

    Spoločnosť AAA AUTO si váži všetkých svojich zákazníkov, a preto pripravila nový projekt Starostlivosť o zákazníka. V rámci tohto projektu sa snaží s náležitou starostlivosťou poskytnúť kvalitné služby všetkým svojim zákazníkom. Cieľom je hlavne starostlivosť o zákazníka, vybavenie reklamácií bez zbytočných odkladov a tiež poskytnutie doplnkových služieb, ktoré na týchto stránkach nájdete.

    Našou snahou je, aby ste VY, naši verní zákazníci, odchádzali vždy spokojní, a aby ste sa k nám radi vracali. Pripravili sme pre vás transparentnejší a rýchlejší systém zadávania vašich požiadaviek, či reklamácií online. Nájdete tu podrobný návod ako vložiť vašu požiadavku a ako postupovať ďalej.

    Budeme radi, pokiaľ sa s nami na týchto stránkach podelíte o vaše skúsenosti a podnety na skvalitnenie našej starostlivosti o vás.

    Veríme, že budete s našimi službami spokojní.


    Karolína Topolová

    generální ředitelka AAA AUTO


    Časté otazky po nákupe

    • Pomôžete mi s vybavením „administratívy“ (STK, emisie a pod.)?

      Nielen že pomôžeme, ale vieme vybaviť všetku potrebnú administratívu (STK, emisie, prevody ...). Viac informácií získate na príslušnej pobočke.

    • Kúpil som u vás auto a chcem ho vymeniť. Je to možné?

      Áno. Do 7 dní od kúpy môžete auto vymeniť za iné v pobočke, v ktorej ste pôvodné vozidlo zakúpili. Táto ponuka sa vzťahuje na vozidlá s kúpnou cenou nad 3300 €, s ktorými od zakúpenia nebolo najazdených viac ako 100 km.

      Spoločnosť AUTOCENTRUM AAA AUTO a.s., si vyhradzuje u konkrétnych vozov s ohľadom na ich technický stav túto záruku neposkytnúť.

    • Ako dlho trvá vybavenie dokladov?

      Vzhľadom k možnosti výmeny auta v lehote siedmych dní začíname vybavovať doklady až po tejto lehote. Robíme maximum preto, aby bola celá administratíva vybavená čo najrýchlejšie. Ak nedostanete doklady do 30-tich dní, obráťte sa prosím na naše oddelenie starostlivosti o zákazníka na tel. čísle 268 268 977, alebo vyplňte elektronický formulár na našom webe. Budeme sa snažiť celý proces urýchliť a dodať vám potrebné doklady čo najrýchlejšie.

    • Na koho sa mám obrátiť, ak mám s autom nejaký technický problém?

      Môžete sa obrátiť na naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov na tel 284 022 002, alebo nám môžete zaslať informácie elektronicky. Určite vám budeme schopní pomôcť.

    • Mám chybu v zmluve (nesprávna korešpondenčná adresa, rodné číslo, iná cena a pod.), čo mám robiť?

      Mohla sa vyskytnúť administratívna chyba, za ktorú sa ospravedlňujeme a hneď ju opravíme. Kontaktujte prosím našu ZÁKAZNICKU LINKU 268 268 977, alebo píšte na podnety@aaaauto.sk.

    • Ako udržiavať automobil, návody k obsluhe

    Potrebujete poradiť s niečím iným?

    Sme pre vás k dispozícii každý deň od 8:00 do 21:00.

    Telefon +420 284 022 002 · Email info@aaaauto.sk