Vyhledávání Pobočky 0 AAA AUTO Prihlásiť sa
Garáž

Parkujte autá do Garáže, kde ich medzi sebou môžete porovnávať, alebo si vytvorte auto snov a my Vám ho nájdeme. Viac informácií

WhatsApp
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
Momentálně je online 60 odborníků
Momentálne je online 0 odborníkov. Volajte denne 8:00 - 21:00 Zavolajte mi
Jste firma nebo podnikatel? Volejte 284 022 095
ONLINE PREDAJ
Zavřít

Kúpte svoj nový voz
rýchlo a jednoducho
ONLINE


  • Doprava zdarma
    Voz Vám doručíme až domov
  • 14 dní na vrátenie vozidla
    Pohodlne a bezpečne, jasný pôvod i histórie vozidla
Ponuka vozidiel

Popredajná starostlivosť
o zákazníkov

Užitočné rady a dôležité informácie

Kontaktujte nás
Poprodejní péče o zákazníky

Jsme tu pro vás

Naskytl se nějaký problém nebo potřebujte s něčím poradit? Neváhejte nás kontaktovat.

Spoločnosť AAA AUTO si váži všetkých svojich zákazníkov, a preto pripravila nový projekt Starostlivosť o zákazníka. V rámci tohto projektu sa snaží s náležitou starostlivosťou poskytnúť kvalitné služby všetkým svojim zákazníkom. Cieľom je hlavne starostlivosť o zákazníka, vybavenie reklamácií bez zbytočných odkladov a tiež poskytnutie doplnkových služieb, ktoré na týchto stránkach nájdete.

Našou snahou je, aby ste VY, naši verní zákazníci, odchádzali vždy spokojní, a aby ste sa k nám radi vracali. Pripravili sme pre vás transparentnejší a rýchlejší systém zadávania vašich požiadaviek, či reklamácií online. Nájdete tu podrobný návod ako vložiť vašu požiadavku a ako postupovať ďalej.

Budeme radi, pokiaľ sa s nami na týchto stránkach podelíte o vaše skúsenosti a podnety na skvalitnenie našej starostlivosti o vás.

Veríme, že budete s našimi službami spokojní.


Karolína Topolová

generální ředitelka AAA AUTO


Časté otazky po nákupe

  • Pomôžete mi s vybavením „administratívy“ (STK, emisie a pod.)?

    Nielen že pomôžeme, ale vieme vybaviť všetku potrebnú administratívu (STK, emisie, prevody ...). Viac informácií získate na príslušnej pobočke.

  • Kúpil som u vás auto a chcem ho vymeniť. Je to možné?

    Áno. Do 7 dní od kúpy môžete auto vymeniť za iné v pobočke, v ktorej ste pôvodné vozidlo zakúpili. Táto ponuka sa vzťahuje na vozidlá s kúpnou cenou nad 3300 €, s ktorými od zakúpenia nebolo najazdených viac ako 100 km.

    Spoločnosť AUTOCENTRUM AAA AUTO a.s., si vyhradzuje u konkrétnych vozov s ohľadom na ich technický stav túto záruku neposkytnúť.

  • Ako dlho trvá vybavenie dokladov?

    Vzhľadom k možnosti výmeny auta v lehote siedmych dní začíname vybavovať doklady až po tejto lehote. Robíme maximum preto, aby bola celá administratíva vybavená čo najrýchlejšie. Ak nedostanete doklady do 30-tich dní, obráťte sa prosím na naše oddelenie starostlivosti o zákazníka: e-mail doklady@aaaauto.sk, tel. čísle 0800 100 100, alebo vyplňte elektronický formulár na našom webe. Budeme sa snažiť celý proces urýchliť a dodať vám potrebné doklady čo najrýchlejšie.

  • Na koho sa mám obrátiť, ak mám s autom nejaký technický problém?

    Môžete sa obrátiť na naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov na tel. 268 268 301, alebo nám môžete zaslať informácie elektronicky. Určite vám budeme schopní pomôcť.

  • Mám chybu v zmluve (nesprávna korešpondenčná adresa, rodné číslo, iná cena a pod.), čo mám robiť?

    Mohla sa vyskytnúť administratívna chyba, za ktorú sa ospravedlňujeme a hneď ju opravíme. Kontaktujte prosím našu ZÁKAZNICKU LINKU 0800 100 100, alebo píšte na podnety@aaaauto.sk.

Potrebujete poradiť s niečím iným?

Sme pre vás k dispozícii každý deň od 8:00 do 21:00.

Telefon 268 268 301 · Email info@aaaauto.sk

Našim vozidlám
môžete dôverovať

1. slovenský predajca s overením od RPZV zadarmo.

Viac informácií
#

Vážime si vášho
súkromie

Aby pre vás bolo prezeranie našich stránok čo najpohodlnejšie, využívame súbory cookies. Cookies nám slúžia na zlepšovanie našich služieb a zároveň vám vďaka nim dokážeme lepšie ponúknuť obsah, ktorý pre vás môže byť zaujímavý a užitočný.

Spravovať cookies

Zásady ochrany osobných údajov

Tento web používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku pri prehliadaní webom. Z týchto súborov cookie sú súbory cookie, ktoré sú kategorizované podľa potreby, uložené vo vašom prehliadači, pretože sú nevyhnutné pre fungovanie základných funkcií webu.

Používame tiež súbory cookie tretích strán, ktoré nám pomáhajú analyzovať a porozumieť tomu, ako tento web používate, na ukladanie užívateľských preferencií a poskytovanie obsahu a reklám, ktoré sú pre vás relevantné. Tieto súbory cookie budú vo vašom prehliadači uložené iba s vaším súhlasom. Máte tiež možnosť odhlásiť sa z týchto súborov cookie. Ale odhlásenie niektorých z týchto súborov cookie môže mať vplyv na váš zážitok z prezerania. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.


Nutné Vždy aktívny

Nevyhnutné súbory cookie sú kľúčové pre základné funkcie webu a web bez nich nebude fungovať zamýšľaným spôsobom. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobné údaje.


Funkčné

Funkčné súbory cookie pomáhajú vykonávať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu webových stránok na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätných väzieb a ďalšie funkcie tretích strán.


Analytické

Analytické súbory cookie sa používajú na pochopenie toho, ako návštevníci interagujú s webom. Tieto súbory cookie pomáhajú poskytovať informácie o metrikách počtu návštevníkov, miere okamžitého opustenia, zdroji návštevnosti atď.


Marketingové

Súbory cookie reklamy sa používajú na doručovanie návštevníkov prispôsobenými reklamami na základe stránok, ktoré navštívili predtým, a na analýzu účinnosti reklamnej kampane.